Ayúdenos a mejorar. Por favor dedique un momento a completar esta encuesta, la información que nos proporcione será utilizada para mejorar nuestro servicio.


1 ¿Cuánto tiempo hace que contrató nuestros servicios?
2 ¿Qué número de horas de clases contrata por temporada, ya sea colectiva o particular?
3 ¿Cuál es su grado de satisfacción general con la Escuela Moga?
4 En comparación con otras escuelas es ...
5 ¿Repetirá usted clases con la Escuela Moga?
6 ¿Recomendaría usted la Escuela Moga a otras personas?

Teniendo en cuenta tu experiencia más reciente con la Escuela Moga, por favor, valora tu grado de acuerdo o desacuerdo con las siguientes afirmaciones.


7 La Escuela Moga me dio un servicio que valía lo que pagué por él
8 Los servicios de la Escuela Moga cubren mis expectativas
9 Los servicios de la Escuela Moga cubren mis expectativas
10 Los servicios de la Escuela Moga son fáciles de contratar
11 El servicio al cliente de la Escuela Moga es eficaz
12 ¿Los profesores de la Escuela Moga son competentes?

Puntúa a tu profesor utilizando una escala del 1 al 5 en cada uno de los siguientes aspectos, siendo el 1 muy deficiente y 5 el sobresaliente.


Nombre del profesor:

1 2 3 4 5

13 Tiene un gran nivel técnico
14 Es educado en todo momento
15 Es un buen docente, logra que se le entienda
16 Hacía las clases entretenidas
17 Tiene buena presencia
18 ¿Te gustaría volver a dar clases con este profesor?

Para finalizar ....


19 ¿Ha tenido algún problema relacionado con la Escuela Moga?

¿Quieres hacer algún comentario sobre cualquier otro aspecto de la Escuela?
¿Hay alguna cosa que te gustaría sugerirnos, que no te hayamos preguntado en esta encuesta?
Si es así, por favor, díganos de que se trata. Siéntete libre de opinar.

Nombre y Apellidos: (opcional)
Teléfono: (opcional)
email: (opcional)