CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
1. INFORMACIÓN GENERAL
La titularidad de este sitio web, DEPORTES J. MOGA, (en adelante Sitio Web) la ostenta MOGA BAQUEIRA SL, provista de NIF B25847021, y sus datos registrales son Registro Mercantil de LLEIDA T 1556, F 24, S 8, H L 31542, I/A 2 y los datos de contacto son: Edificio Val de Ruda s/n- 25598 – BAQUEIRA BERET – LLEIDA.
Este documento (así como todo otro documento que aquí se mencione) regula las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web (https://www.deportesjmoga.com/) y la compra o adquisición de productos y/o servicios en el mismo (en adelante, Condiciones).
A efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que DEPORTES J. MOGA desarrolla a través del Sitio Web comprende actividades recreativas y de entretenimiento, concretamente, clases de esquí y alquiler de material de nieve.
Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar esta página web, el Usuario ha de haber leído el Aviso Legal, incluyendo, la política de cookies, y la política de privacidad y de protección de datos de DEPORTES J. MOGA.
Al utilizar este Sitio Web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un producto y/o servicio a través del mismo el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por todo lo anteriormente mencionado, por lo que si no está de acuerdo con todo ello, no debe usar este Sitio Web.
Asimismo, se informa que estas Condiciones podrían ser modificadas. El Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use el Sitio Web ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de productos y/o servicios.
Para todas las preguntas que el Usuario pueda tener en relación con las Condiciones puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados más arriba o, en su caso, utilizando el formulario de contacto.
2. EL USUARIO
El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de usuario (en adelante referido, indistintamente, individualmente como Usuario o conjuntamente como Usuarios), por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso.
El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:
• Hacer uso de este Sitio Web únicamente para realizar consultas y compras o adquisiciones legalmente válidas.
• No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una compra de esta índole, podría ser anulada y se informaría a las autoridades pertinentes.
• Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos (ver Aviso Legal).
El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este Sitio Web.
El Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en España. DEPORTES J. MOGA no asegura que el Sitio Web cumpla con legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente.
DEPORTES J. MOGA declina toda responsabilidad que se pueda derivar de dicho acceso, así como tampoco asegura la prestación de servicios fuera de España.
El Usuario podrá formalizar, a su elección, con DEPORTES J. MOGA el contrato de prestación de los servicios y alquiler de productos deseados en cualquiera de los idiomas en los que las presentes Condiciones estén disponibles en este Sitio Web.
3. PROCESO DE COMPRA O ADQUISICIÓN
Los Usuarios debidamente registrados pueden comprar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos. Deberán seguir el procedimiento de compra y/o adquisición online de DEPORTES J. MOGA, durante el cual varios servicios pueden ser seleccionados y añadidos al carrito, cesta o espacio final de compra y, finalmente, hacer clic en COMPRAR.
Asimismo, el Usuario deberá rellenar y/o comprobar la información que en cada paso se le solicita, aunque, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, se pueden modificar los datos de la compra.
Seguidamente, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando que DEPORTES J. MOGA ha recibido su reserva o solicitud de compra, es decir, la confirmación de la reserva. Y, en su caso, se le informará, igualmente, mediante correo electrónico cuando esté aceptada.
Una vez el procedimiento de compra ha concluido, el Usuario consiente que el Sitio Web genere una factura electrónica que se hará llegar al Usuario a través del correo electrónico. Asimismo, el Usuario puede, si así lo desea, obtener una copia de su factura en papel, solicitándolo a DEPORTES J. MOGA utilizando los espacios de contacto del Sitio Web o a través de los datos de contacto facilitados más arriba.
En el caso del alquiler de material, el Usuario solamente podrá alquilarlo en las tiendas presenciales de DEPORTES J. MOGA, no siendo posible realizarlo de forma previa y online en la actualidad. Ello, no obstante, en el alquiler del material se ofrece un descuento por la contratación previa de las clases.
Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en el Sitio Web podrían ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de DEPORTES J.MOGA con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razonables de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación, y particularmente atendiendo a la LOPDGDD y a los derechos que asisten a los Usuarios conforme a la política de privacidad de este Sitio Web (Aviso Legal).
4. DISPONIBILIDAD
Todos los pedidos de reserva recibidos por DEPORTES J. MOGA a través del Sitio Web están sujetos a la disponibilidad del servicio y/o a que ninguna circunstancia o causa de fuerza mayor (cláusula nueve de estas Condiciones) afecte la prestación del mismo. En el caso de que el servicio deviniera irrealizable DEPORTES J. MOGA se compromete a contactar al Usuario y reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en concepto de importe.
5. PRECIOS Y PAGO
Los precios exhibidos en el Sitio Web son los finales, en euros (€) e incluyen los impuestos, salvo que, por exigencia legal, especialmente en lo relativo al IVA, se señale y aplique cuestión distinta.
Puede consultar el precio de clases y del alquiler del material en el siguiente link:
https://www.deportesjmoga.com/nuestros-precios/
En ningún caso el Sitio Web añadirá costes adicionales al precio de un producto o de un servicio de forma automática, sino solo aquellos que el Usuario haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a las reservas con respecto a los que el Usuario ya haya recibido una confirmación de aceptación.
El pago se realiza mediante la plataforma STRIPE que actúa como Encargado del Tratamiento, con quien existe el correspondiente DPA, bajo las garantías aplicables a las transferencias internacionales de datos (Data Privacy Framework).
Para hacer efectiva la reserva de clases es necesario realizar el pago por adelantado del 50 % del total por TPV Virtual o transferencia en el momento de la reserva (para el pago recibirá por mail o SMS un enlace on-line a nuestro TPV Virtual de BBVA MOGA BAQUEIRA, S.L.).
El 50 % restante se debe abonar hasta 24 horas antes de realizar las clases por TPV Virtual, transferencia o en cualquiera de nuestras tiendas en Baqueira.
El caso de reservas de importe menor a 400€ o, en el caso de reservas para la semana en curso, independientemente del importe, se deberá abonar el total al momento de formalizar la reserva.
Si tiene alguna duda o prefiere otro método de pago puede contactarnos para gestionarlo en este correo reservas@deportejmoga.com o al teléfono +34 605 963 780.
En todo caso, al hacer clic en COMPRAR el Usuario confirma que el método de pago utilizado es suyo o que, en su caso, es el legítimo poseedor de la tarjeta regalo o de la tarjeta abono.
6. ENTREGA DE MATERIAL ALQUILADO Y RESPONSABILIDAD POR ROTURA
La entrega de material alquilado es independiente a la formalización de las clases de esquí. Las condiciones de alquiler son las siguientes:
• El importe de los alquileres será abonado en su totalidad en el momento de la contratación y por el número de días previstos.
• El material se alquila por días y se podrá devolver bien el mismo día hasta las 20:30 o antes de las 10:00h del día siguiente.
• En caso de no cumplir el plazo anterior, se computará un día más de alquiler, a cargo del interesado.
• Si el interesado devuelve el material antes de lo previsto se le abonará por parte de DEPORTES J. MOGA el importe de días no disfrutados, computándose los días naturales desde las 8:30 hasta las 10:00h del día siguiente.
El material perdido o sustraído en posesión del Usuario irá a su cargo, a excepción de aquellos desperfectos ocasionados por un desgaste inherente en su uso habitual. Para garantizar la transparencia al Usuario, se ofrecerá una valoración del material según la gamma utilizada para en el caso de haberle de repercutir alguna cantidad extraordinaria en concepto de rotura de material o robo.
7. MEDIOS TÉCNICOS PARA CORREGIR ERRORES
Se pone en conocimiento del Usuario que en caso de que detecte que se ha producido un error al introducir datos necesarios para procesar su solicitud de compra en el Sitio Web, podrá modificar los mismos poniéndose en contacto con DEPORTES J.MOGA a través de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web, y, en su caso, a través de aquellos habilitados para contactar con el servicio de atención al cliente, y/o utilizando los datos de contacto facilitados en la cláusula primera (Información general).
En cualquier caso, el Usuario, antes de hacer clic en COMPRAR, tiene acceso al espacio, carrito, o cesta donde se van anotando sus solicitudes de compra y puede hacer modificaciones.
De igual forma, se remite al Usuario a consultar el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso para recabar más información sobre cómo ejercer su derecho de rectificación según lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
8. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y DESISTIMIENTO
De conformidad con lo dispuesto en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el consumidor y usuario tendrá derecho a cancelar el presente contrato.
• Las clases se podrán cancelar hasta 24 horas antes de su fecha efectiva de disfrute sin penalización, debiendo comunicar su anulación en el siguiente correo reservas@deportesjmoga.com o en al número de teléfono +34 605 96 37 80.
• El Usuario podrá cancelar el mismo día de la reserva con justificante médico o parte de lesión. En caso de no aportar justificante se cobrará todo el importe de la reserva.
• En caso de no cumplirse las condiciones anteriores, se cobrará el 100% de la reserva.
DEPORTES J. MOGA se reserva el derecho de anulaciones, cambios de horario o profesor.
Si tiene alguna duda o consulta al respecto puede contactarnos en este correo reservas@deportesjmoga.com o al teléfono +34 605 96 37 80.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el consumidor deberá notificar su decisión de desistir del contrato mediante una declaración inequívoca remitida a:
MOGA BAQUEIRA SL
reservas@deportesjmoga.com
+34 605 96 37 80.
El consumidor podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura en este enlace, aunque su uso no es obligatorio.
En caso de desistimiento por parte del consumidor, se reembolsarán todos los pagos recibidos, incluidos, en su caso, los costes de entrega, sin demora indebida y, en todo caso, antes de que hayan transcurrido catorce (14) días naturales desde la fecha en que se informe de la decisión de desistir del contrato.
Si el consumidor hubiera solicitado expresamente que la prestación del servicio comenzara durante el plazo de desistimiento, deberá abonar al empresario un importe proporcional a la parte del servicio ya prestada hasta el momento en que haya comunicado su desistimiento.
El consumidor reconoce y acepta que perderá su derecho de desistimiento una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado con su consentimiento expreso y con el reconocimiento de que es consciente de que, una vez ejecutado íntegramente el contrato, habrá perdido su derecho de desistimiento.
9. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Salvo disposición legal en sentido contrario, DEPORTES J. MOGA no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:
• Cualesquiera pérdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su parte.
• Pérdidas empresariales.
• Toda otra pérdida indirecta que no fuera razonablemente previsible por ambas partes en el momento en que se formalizó el contrato de prestación de servicios entre ambas partes.
Igualmente, DEPORTES J. MOGA también limita su responsabilidad en cuanto a los siguientes casos:
• Fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal funcionamiento del servicio a través de internet.
• Falta de disponibilidad del Sitio Web por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio. DEPORTES J. MOGA pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de compra y pago del servicio, no obstante, se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor.
• En general, DEPORTES J. MOGA no se responsabilizará por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable, es decir, que se deban a causa de fuerza mayor, y ésta podrá incluir, a modo enunciativo, pero no exhaustivo:
○ Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
○ Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
○ Cierre de pistas y estaciones (no se considerará fuerza mayor lluvia o nieve).
○ Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
○ Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
○ Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.
De esta forma, las obligaciones quedarán suspendidas durante el periodo en que la causa de fuerza mayor continúe, y DEPORTES J. MOGA dispondrá de una ampliación en el plazo para cumplirlas por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayo o devolverá el importe recibido al Usuario, a elección de este último.
DEPORTES J. MOGA pondrá todos los medios razonables para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.
10. COMUNICACIONES POR ESCRITO Y NOTIFICACIONES
Mediante el uso de este Sitio Web, el Usuario acepta que la mayor parte de las comunicaciones con DEPORTES J. MOGA sean electrónicas (correo electrónico o avisos publicados en el Sitio Web).
A efectos contractuales, el Usuario consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que DEPORTES J. MOGA envíe de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a los derechos reconocidos por ley al Usuario.
El Usuario puede enviar notificaciones y/o comunicarse con DEPORTES J. MOGA a través de los datos de contacto que en estas Condiciones se facilitan y, en su caso, a través de los espacios de contacto del Sitio Web.
Igualmente, salvo que se estipule lo contrario, DEPORTES J. MOGA puede contactar y/o notificar al Usuario en su correo electrónico o en la dirección postal facilitada.
11. RENUNCIA
Ninguna renuncia de DEPORTES J. MOGA a un derecho o acción legal concreta o la falta de requerimiento por DEPORTES J. MOGA del cumplimiento estricto por el Usuario de alguna de sus obligaciones supondrá, ni una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones, ni exonerará el Usuario del cumplimiento de sus obligaciones.
Ninguna renuncia de DEPORTES J. MOGA a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique al Usuario por escrito.
12. NULIDAD
Si alguna de las presentes Condiciones fuera declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad.
13. ACUERDO COMPLETO
Las presentes Condiciones y todo documento al que se haga referencia expresa en estas constituyen el acuerdo íntegro existente entre el Usuario y DEPORTES J. MOGA en relación con el objeto de la prestación del servicio y sustituyen cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida verbalmente o por escrito por las mismas partes.
El Usuario y DEPORTES J. MOGA reconocen haber consentido la celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.
14. PROTECCIÓN DE DATOS
La información o datos de carácter personal que el Usuario facilite a DEPORTES J. MOGA en el curso de una transacción en el Sitio Web, serán tratados con arreglo a lo establecido en las políticas de protección de datos (Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso). Al hacer acceder, navegar y/o usar el Sitio Web el Usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que facilita son veraces.
15. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El acceso, navegación y/o uso de este Sitio Web y los contratos de compra de productos a través del mismo se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o esté relacionado con el acceso, navegación y/o uso del Sitio Web, o con la interpretación y ejecución de estas Condiciones, o con los contratos de venta entre DEPORTES J. MOGA y el Usuario, será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles.
16. QUEJAS Y RECLAMACIONES
El Usuario puede hacer llegar a DEPORTES J. MOGA sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).
Además, DEPORTES J. MOGA dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios, y que estos pueden solicitar a DEPORTES J. MOGA en cualquier momento, utilizando los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).
Asimismo, si de la celebración de este contrato de compra entre DEPORTES J. MOGA y el Usuario emanara una controversia, el Usuario como consumidor puede solicitar una solución extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento UE Nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo.
Puede acceder a este método a través del sitio web:
